【学校スタッフにインタビュー】海外経験豊富な英中日トリリンガルスタッフがサポートするSMART ENGLISHの魅力とは?
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SMART Englishは、メルボルン中心部に位置する語学学校で、フラグスタッフ公園の近くにあります。キャンパスはアクセスが良く、リラックスした雰囲気の中で学べる環境が整っています。日本人学生の割合が少なく、フレンドリーでアットホームな雰囲気が特徴です。SMART EnglishはWindsor Collegeと提携しており、語学学習後にはホスピタリティやビジネスなどの専門分野に進むこともできます。2024年9月から学校のスタッフに就任したAyaneさんに学校の魅力をお聞きしました!
10年間の中国留学経験を持つトリリンガル!
▼学校スタッフ・プロフィール
- Ayaneさん
- 神戸出身
- 中学から大学まで中国で過ごし、日本の外資系企業で活躍
- 日本語、中国語、英語のトリリンガル
- 2024年にワーホリでオーストラリアに渡航
(2024年10月現在)
- ラングペディア
- Ayaneさん
私の母が中国出身なんです。当時、私はまだ11、12歳で、日本の小学校に通っていたので、中国語は話せませんでした。家庭内で母が少し話してくれることはありましたが、それだけでは十分に習得できていなかったと思います。
そうなのですね。中国は単身で留学されたのですか?
ラングペディア
- Ayaneさん
いいえ、母と一緒です。母は、私に中国語を本格的に習得させるために、私を留学させようと決めたので、そのまま中学、高校、大学と中国で過ごすことになりました。
Ayaneさんはトリリンガルなのですね。日本語と中国語、どちらが得意ですか?
ラングペディア
- Ayaneさん
私の母国語は日本語です。でも、中国語もほぼネイティブレベルで話せるようになっていますので、どちらも同じくらいのスキルがあります!
英語の学習はどのようにされましたか?
ラングペディア
- Ayaneさん
中国の学校で、現地の学生たちと一緒に英語の授業を受けながら学んでいました。英語圏での留学経験はないです。中国で過ごしたり、旅行が好きであちこち行っていましたので、海外には慣れています。
大学卒業後は日本で働かれていたのですか?
ラングペディア
- Ayaneさん
はい。大学生の時は、母は日本に帰国し、私は一人で大学の寮に住んでいました。卒業後、最初は中国で仕事を探してみたものの、なかなかうまくいかず....。また日本に戻りたいという気持ちもあったので、卒業を機に日本に帰国し、就職しました。
前職では、agodaでカスタマーサポートスペシャリストとして働き、その後はマネージャーも務めました。4〜5年働きました。
オーストラリアにきたきっかけは?
オーストラリアに渡航されたきっかけについて教えてください。
ラングペディア
- Ayaneさん
agodaは東南アジアを中心とした外資系企業でしたが、日本を拠点にしていたため、英語を使う機会は少なかったです。そのため、英語と中国語を日常的に使いながら海外で生活したいと考え、オーストラリアのワーキングホリデーに挑戦することを決めました!
そうなのですね!現在、オーストラリアに来てどれくらいになるのですか?
ラングペディア
- Ayaneさん
2024年の3月頃にきましたので、まだ8ヶ月くらいです!
最初は語学学校に行きましたか?
ラングペディア
- Ayaneさん
はい、最初の1ヶ月だけシドニーで語学学校に通っていました。その後、メルボルンの『Timestudy』という留学エージェントにお世話になることになり、メルボルンに移住しました。
SMART Englishとの出会いは?
Ayaneさんが語学学校のスタッフになろうと思ったきっかけについて教えてください。
ラングペディア
- Ayaneさん
シドニーで語学学校に通っていた頃から、学生を支える立場で働きたいという思いが芽生えていました。その後、メルボルンで語学学校のインターンとして経験を積み、現在に至っています。SMARTで働き始めてまだ2ヶ月ほどです。
SMARTの仕事はどのように見つけられましたか?
ラングペディア
- Ayaneさん
メルボルン移住時に利用したエージェントの紹介で、「ユニバーサル・イングリッシュ」というメルボルンの学校でデジタルマーケターとしてインターンを経験しました。その後、エージェントのマネージャーとのご縁があり、Smart Englishで採用されることになりました。
海外で働くことに対して、不安はありませんでしたか?
実際に働いてみていかがですか?ラングペディア
- Ayaneさん
オーストラリアは初めての場所ということもあって一抹の不安はありました。でも、蓋を開けてみればとても住みやすい都市だと感じています。
仕事をする上で大変だったのは、やはり英語力とスタッフとの関係です。学生さんやエージェントと連絡を取る際、一定の英語力が求められるので、現地の実際の英語に慣れる必要がありました。また、スタッフ同士、スムーズな報告・連絡・相談が重要なので慣れるまで苦労しました。
海外で困難を感じた時は、どのように乗り越えましたか?
ラングペディア
- Ayaneさん
幸い、SMARTやインターンで知り合った親しいスタッフさんがいて、さまざまな相談に乗ってもらっています。人間関係がすべてではないかもしれませんが、異国で困難を感じたときには、一人で抱え込むよりも、同僚や友人に話を聞いてもらうことがベストだと実感しています。
SMART Englishでの仕事内容は?
Ayaneさんの現在のお仕事内容を教えてください。
ラングペディア
- Ayaneさん
マーケター兼Student Supportをやってます。朝はReceptionのスタッフと一緒に、相談に来る学生さんの対応をします。日本人学生の方々には、より安心してもらうために、日本語でサポートしたりします。
その他、空いてる時間にマーケターとして、いろいろなAgentさんに電話やメールでリーチアウトして、ミーティングを開いたりと、新規開拓をしております。
学校スタッフをやっていて良かったなと感じるのは、どんなところですか?
ラングペディア
- Ayaneさん
多言語環境で働けることが自分にとって最も理想的だと感じています。中国の学生が語学学校にあまり来ないため、中国語を使う機会は少ないものの、毎日英語と日本語を活用しながら仕事ができる環境はありがたいですし、充実感を得ています。
Student supportをしてる上で何かサポートをした時、感謝の気持ちを伝えられたり、安堵される表情をみてるとこの仕事をしててよかったと思いますね!
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SMART Englishの魅力について
SMART Englishはどういった学校でしょうか?
SMART Englishが選ばれる理由を教えてください。ラングペディア
- Ayaneさん
SMART Englishは他の学校とくらべると少しこじんまりとしてる印象を持たれるかもしれないですが、その分、少人数制のクラスでみっちり英語の勉強ができると感じます。場所もシティ内になり、駅から近く、学校のとなりにカフェやレストラン、大きめな公園もあるのでメルボルンをぎゅっとまとめた場所って言っても過言ではないと思います!笑
スタッフもとても親切ですし(特に受付の方を筆頭に)、入り口からいつもハートウォーミングな感じに包まれるはずです!
学校に評判の良い先生はいますか?
ラングペディア
- Ayaneさん
学校の先生で、Ms. Arazou Ferahani さんです。イラン出身の方で、Upper-intermediateクラスを担当しており、とてもFriendlyでいろいろ生徒の相談に乗ってくれたりします!
どんな生徒にSMART Englishに来てほしいですか?
ラングペディア
- Ayaneさん
少人数制のクラスなので、英語の勉強に集中したい方に来ていただきたいです!
▼授業の風景
メルボルンの良いところは?
学校周辺にお勧めスポットはありますか?
ラングペディア
- Ayaneさん
学校の隣にあるFlagstaff Parkは、実は隠れた名スポットです。観光の定番にはあまり挙げられませんが、個人的にはとてもおすすめしたい場所です。シティ内にありながら緑が豊かで、広々とした敷地がピクニックにぴったりですよ!特に春にたくさんの花が咲き、綺麗な景色が楽しめます。もし勉強や都市生活に疲れを感じたら、この公園でリラックスするのはいかがでしょうか。
また、学校のすぐ近くは飲食店街なのでカフェや美味しいレストランがたくさんあります。中でも「Nico Sandwich Deli」は特におすすめで、お昼時には行列ができるほどの人気店です。ぜひ立ち寄ってみてください!
Ayaneさんがメルボルンに来て良かったなと思うことは何ですか?
ラングペディア
- Ayaneさん
メルボルンは「文化とカフェの街」として知られていますが、まさにその通りだなと思います!古い建物の外観をできる限り保存しつつ、高層ビルが立ち並ぶという独特な景観で、不思議な魅力を持つ都市だと思いました。私自身、近代的な大都会よりも歴史を感じられる場所が好きなので、メルボルンはとても魅力的でした。
また、メルボルンは移民が多くシティ内では多種多様な国籍や人種の人々に出会えます。日本にいたら、なかなか実感できないこのダイナミックさを日常生活の中で肌で感じることができ、キャリアだけでなく、自分の人生の視野を大きく広げられる都市だと感じました!
Ayaneさんからメッセージ
留学を考えている人・迷っている人にメッセージをお願いします!
ラングペディア
- Ayaneさん
留学するにあたって、色々懸念点は上がってくるとは思いますが、もし考えてるのでしたらその一歩をぜひ進んでみて行動に移してみてはいかがでしょうか。失敗したとしても必ずご自身の人生の糧になります!
Smart English Melbourne基本情報
創立年 | 2004年 |
住所 | Level 2, 310 King Street, Melbourne, VIC 3000, Australia |
電話番号 | +61 3 7002 1544 |
生徒数 | 約45名 |
国籍比率 | 日本33%、南米10%、韓国10%、その他 |
日本語対応 | 可 |
キャンパス設備 | 無料WiFi / コンピューターラボ / 学生ラウンジ / キッチン&ダイニングエリア/ 食品自動販売機 / マルチ充電ステーション |
ウェブサイト | https://sem.edu.au/en |
※記事内容・学校情報はラングペディアが学校に確認した段階での情報です(2024年10月現在)。
現在は変更されている可能性があります。
この学校への問い合わせ
Smart English Melbourneについてもっと知りたい方、質問や見積もり依頼がしたい方は、下記のボタンから可能です!
▼Smart English Melbourne
名称 | Smart English Melbourne(スマート・イングリッシュ・メルボルン校) |
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国・都市 | オーストラリア / ビクトリア州 / メルボルン |
学校形態 | 語学学校 |
公式サイト | https://sem.edu.au/ |
口コミサイト | https://ablogg.jp/school/15745/ |
Ayaneさんは中学から大学卒業までを中国で過ごされたのですね。もともと、中国語は勉強されていたのですか?